1. Diese Datenschutzrichtlinie gilt für die Espais Roca-Website unter www.espaisroca.com (die „Website“). Wir bei Espais Roca betrachten die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten und den Schutz Ihrer Privatsphäre als äußerst wichtig. Diese Datenschutzrichtlinie legt die Grundlage fest, auf der alle persönlichen Daten, die wir von Ihnen sammeln oder die Sie uns zur Verfügung stellen, von uns verarbeitet werden, in Bezug auf Ihre Beziehung zu uns als Kunde oder potenzieller Kunde. Diese Datenschutzrichtlinie legt die Grundlage fest, auf der alle persönlichen Daten, die wir von Ihnen sammeln oder die Sie uns zur Verfügung stellen, von uns verarbeitet werden, in Bezug auf Ihre Beziehung zu uns als Kunde oder potenzieller Kunde. Als Betreiber dieser Website möchten wir Sie auf dieser Seite darüber informieren, welche persönlichen Daten wir sammeln, wofür Ihre Daten verwendet werden und was es für Sie bedeutet, wenn Sie unsere personalisierten Dienste nutzen. Um den größtmöglichen Schutz Ihrer Privatsphäre zu gewährleisten, beachten wir selbstverständlich die Datenschutzbestimmungen gemäß dem griechischen Datenschutzgesetz und anderen ergänzenden Gesetzen. Diese Richtlinie umfasst die Erhebung, Verarbeitung und sonstige Nutzung personenbezogener Daten gemäß dem Datenschutzgesetz von 1998 („DPA“) und der Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“).
2. Für die Zwecke der DPA und DSGVO sind wir der Datenverantwortliche und alle Anfragen bezüglich der Erhebung oder Verarbeitung Ihrer Daten sollten an uns über die Kontaktseite auf unserer Website unter www.espaisroca.com oder Rectory Farm, Longhold Road, Clipston, Leics LE16 9RF, Vereinigtes Königreich, gerichtet werden. Wir sind beim Information Commissioner’s Office im Vereinigten Königreich unter der Registrierungsnummer ZB826866
3. Durch die Nutzung der Website stimmen Sie dieser Richtlinie zu.
Informationen, die wir sammeln
4. Wir werden persönliche Daten auf dieser Website nur dann sammeln, wenn sie uns direkt von Ihnen, dem Benutzer, zur Verfügung gestellt werden, z.B. Ihre E-Mail-Adresse, Name, Wohn- oder Arbeitsadresse und Telefonnummer, und daher von Ihnen mit Ihrer Zustimmung bereitgestellt wurden. Normalerweise werden Sie solche Angaben nur machen, wenn Sie eine Reservierung bei uns vornehmen oder sich für unseren kostenlosen E-Newsletter oder andere Ressourcen anmelden möchten.
5. Unsere Website verwendet auch analytische und statistische Werkzeuge, die Details Ihrer Besuche auf unserer Website überwachen. Wenn Sie sich entscheiden, unseren Buchungsservice von Beds24 GmbH zu nutzen, unterliegt Ihre Aktivität deren Datenschutzvereinbarung, die Sie auf deren Website einsehen können.
Verwendung Ihrer Informationen
6. Wir können persönliche Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, gemäß der DPA und DSGVO speichern und verarbeiten.
7. Die Informationen, die wir sammeln und speichern, werden hauptsächlich verwendet, um uns in die Lage zu versetzen, Ihnen unsere Dienstleistungen zu erbringen und unsere vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber zu erfüllen. Darüber hinaus können wir die Informationen für folgende Zwecke verwenden:
7.1. To notify you about any changes to our website, such as improvements or service/product changes, that may affect our service;
7.2. If you are an existing customer, we may contact you with information about goods and services similar to those that were the subject of a previous sale to you;
7.3. Where you have consented to receive such information, to provide information on other parties’ products or services that we feel may be of interest to you;
7.4. Where you have consented to receive our e-newsletters, from time to time to provide that to you.
7.5 Um sie mit Regierungsbehörden, einschließlich Grenzkontrollen und Strafverfolgungsbehörden, zu teilen, wenn dies gesetzlich im Aufenthaltsland erforderlich ist, Details Ihres Aufenthalts und Ihrer Identität sowie Dokumentationsdetails sowie die Ihrer Mitreisenden.
Offenlegung Ihrer Informationen
8. Wir können Ihre Informationen an Aufsichtsbehörden und Finanzinstitute, einschließlich Kartenverarbeitungsunternehmen wie Stripe oder Revolut, weitergeben, um uns die Einhaltung des Gesetzes zu ermöglichen und Betrugsschutz zu unterstützen und Kreditrisiken zu minimieren.
9. Wenn Sie uns Ihre Zustimmung gegeben haben, können wir Ihre Daten ausgewählten Dritten zur Verfügung stellen, die Sie möglicherweise über deren Waren oder Dienstleistungen kontaktieren, die für Sie von Interesse sein könnten.
10. Wenn Sie nicht möchten, dass wir Ihre Daten für unsere [or third parties’] Verwendung nutzen, haben Sie die Möglichkeit, Ihre Zustimmung dazu zu verweigern, wenn Sie uns Ihre Daten auf dem Formular zur Verfügung stellen, auf dem wir Ihre Daten sammeln, oder Sie können dies tun, indem Sie uns an die in Klausel 2 angegebene Adresse schreiben oder uns über die Kontaktseite unserer Website kontaktieren.
11. Bitte beachten Sie, dass wir keine Informationen über identifizierbare Personen an unsere Werbetreibenden weitergeben, aber wir können ihnen gelegentlich aggregierte statistische Informationen über unsere Besucher zur Verfügung stellen.
Kontrolle der Nutzung Ihrer Daten
12. Wenn Sie uns Ihre Zustimmung zur Nutzung Ihrer Daten für einen bestimmten Zweck gegeben haben, können Sie diese Zustimmung jederzeit widerrufen oder ändern. Wenn Sie nicht möchten, dass wir Ihre Daten verwenden oder die Zustimmung, die Sie gegeben haben, ändern möchten, können Sie uns jederzeit an die in Klausel 2 angegebene Adresse schreiben oder uns über das Kontaktformular auf www.cantodeluz.com kontaktieren.
13. Wir verwenden MailChimp zur Erleichterung unseres E-Mail-Newsletters. Wenn Sie unseren Newsletter über unsere Website abonnieren oder nach einem Besuch in unserem Hotel, unterliegen Ihre Informationen deren Datenschutzrichtlinie. Wir nutzen Tripadvisor, um bei der Sammlung von Bewertungen nach dem Aufenthalt zu assistieren. Möglicherweise teilen wir Ihre E-Mail-Adresse ausschließlich zum Zweck der Einholung von Bewertungen über Ihren Aufenthalt bei uns mit ihnen.
Wo wir Ihre Daten speichern und übertragen
14. Im Rahmen der Ihnen angebotenen Dienstleistungen, beispielsweise über unsere Website, können die von Ihnen bereitgestellten Informationen in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übertragen und dort gespeichert werden, da wir Remote-Website-Server-Hosts zur Bereitstellung der Website und einiger Aspekte unseres Dienstes nutzen, die möglicherweise außerhalb des EWR ansässig sind oder Server außerhalb des EWR verwenden – dies ist im Allgemeinen die Natur der in ‚der Cloud‘ gespeicherten Daten. Sie können auch von Mitarbeitern verarbeitet werden, die außerhalb des EWR tätig sind und für einen unserer Lieferanten arbeiten, z.B. unseren Website-Server-Host, oder für uns arbeiten, wenn sie sich vorübergehend außerhalb des EWR befinden.
15. Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten kann erfolgen, wenn sich einer unserer Server in einem Land außerhalb des EWR befindet oder einer unserer Dienstleister in einem Land außerhalb des EWR ansässig ist. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten auf diese Weise außerhalb des EWR übertragen oder speichern, werden wir Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass Ihre Datenschutzrechte weiterhin geschützt werden, wie in dieser Datenschutzrichtlinie und in Übereinstimmung mit dem DPA und der DSGVO dargelegt. Wenn Sie unseren Dienst nutzen, während Sie sich außerhalb des EWR befinden, können Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des EWR übertragen werden, um Ihnen diese Dienste zur Verfügung zu stellen.
16. Wir erheben, verwenden oder offenbaren keine sensiblen personenbezogenen Daten, einschließlich Daten wie Rasse, Religion oder politische Zugehörigkeiten, ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung.
17. Wir können Ihre personenbezogenen Daten außerhalb unserer Gruppe offenlegen: (a) für den Fall, dass wir Geschäfte oder Vermögenswerte verkaufen oder kaufen, wobei wir Ihre personenbezogenen Daten dem potenziellen Verkäufer oder Käufer solcher Geschäfte oder Vermögenswerte offenlegen können; und (b) wenn das Geschäft von Espais Roca von einem Dritten gekauft wird, wobei die von ihm über seine Kunden gespeicherten personenbezogenen Daten einer der an den Käufer zu übertragenden Vermögenswerte sein werden. Eine solche Übertragung erfolgt jedoch nur unter der Bedingung, dass die Vertraulichkeit Ihrer personenbezogenen Daten geschützt ist und dass die Bedingungen dieser Datenschutzrichtlinie vom Empfänger weiterhin eingehalten werden.
18. Andernfalls werden wir Ihre personenbezogenen Daten nur dann verarbeiten, offenlegen oder weitergeben, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder wenn wir in gutem Glauben davon ausgehen, dass eine solche Maßnahme erforderlich ist, um gesetzlichen Anforderungen oder rechtlichen Verfahren nachzukommen, die uns oder der Website zugestellt wurden.
19. Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Marketingzwecke zu widersprechen, indem Sie uns über die Kontaktseite auf unserer Website kontaktieren.
Sicherheit
20. Die Übertragung von Informationen über das Internet oder per E-Mail ist nicht vollständig sicher. Obwohl wir unser Bestes tun werden, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, können wir die Sicherheit der Daten während der Übertragung an unsere Website nicht garantieren; jede derartige Übertragung erfolgt auf Ihr eigenes Risiko. Sobald wir Ihre personenbezogenen Daten erhalten haben, werden wir strenge Verfahren und Sicherheitsmaßnahmen anwenden, um unbefugten Zugriff zu verhindern.
Links zu Drittanbietern
22. Möglicherweise finden Sie auf unserer Website Links zu Websites von Drittanbietern. Diese Websites sollten über eigene Datenschutzrichtlinien verfügen, die Sie überprüfen sollten. Wir übernehmen keinerlei Verantwortung oder Haftung für deren Richtlinien, da wir keine Kontrolle über sie haben.
Verwendung von Cookies
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Ihre Rechte
24. Die DPA und die DSGVO geben Ihnen das Recht, auf Informationen zuzugreifen, die wir über Sie gespeichert haben. Bitte schreiben Sie uns oder kontaktieren Sie uns per E-Mail, wenn Sie eine Bestätigung der personenbezogenen Daten anfordern möchten, die wir über Sie gespeichert haben. Sie können uns über das Kontaktformular auf der Website schreiben. Es fallen keine Gebühren an, wenn Sie von uns Einzelheiten zu den personenbezogenen Daten anfordern, die wir gespeichert haben. Wir werden diese Informationen innerhalb eines Monats nach Ihrer Anforderung der Daten zur Verfügung stellen.
25. Sie haben das Recht, die uns erteilten Genehmigungen bezüglich der Verwendung Ihrer Daten zu ändern. Zudem haben Sie das Recht, uns aufzufordern, die Nutzung Ihrer Daten einzustellen oder alle Sie betreffenden personenbezogenen Datensätze zu löschen. Sie können diese Rechte jederzeit ausüben, indem Sie uns an die in Klausel 2 oben genannte Adresse schreiben oder das Kontaktformular auf unserer Webseite verwenden.
Änderungen dieser Richtlinie
26. Wir behalten uns vor, diese Richtlinien zu aktualisieren, um Änderungen an der Webseite und Kundenfeedback zu berücksichtigen. Bitte überprüfen Sie diese Richtlinien regelmäßig, um über den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten informiert zu bleiben. Wir begrüßen jegliche Anfragen, Kommentare oder Ersuchen, die Sie bezüglich dieser Datenschutzrichtlinie haben könnten. Zögern Sie bitte nicht, uns über die Kontaktseite auf unserer Webseite zu kontaktieren.
Version: Januar 2025
