{"id":7405,"date":"2025-01-14T15:23:47","date_gmt":"2025-01-14T15:23:47","guid":{"rendered":"https:\/\/espaisroca.com\/allgemeine-geschaeftsbedingungen\/"},"modified":"2025-01-14T15:23:47","modified_gmt":"2025-01-14T15:23:47","slug":"allgemeine-geschaeftsbedingungen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/espaisroca.com\/de\/allgemeine-geschaeftsbedingungen\/","title":{"rendered":"Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen"},"content":{"rendered":"\t\t
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Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen bilden die Grundlage, auf der Espais Roca (die Immobilie) G\u00e4stebuchungen akzeptiert. Alle Buchungen, die auf unserer Website und \u00fcber Reisepartner von Drittanbietern, einschlie\u00dflich Online-Buchungsportalen, get\u00e4tigt werden, werden ausschlie\u00dflich auf der Grundlage der Zustimmung und Best\u00e4tigung dieser Bedingungen durch den Gast akzeptiert. Sofern G\u00e4ste andere Vereinbarungen in Bezug auf diese Buchung getroffen haben, wird von den Parteien vereinbart, dass diese Bedingungen Vorrang haben. <\/p>\n

Parteien \u2013 <\/p>\n

Die Vertragspartei ist stets das Unternehmen Espais Roca in dem Land, in dem sich die Unterkunft physisch befindet, wie nachstehend aufgef\u00fchrt, im Folgenden als „Immobilie“ bezeichnet. <\/p>\n

F\u00fcr Immobilien im Vereinigten K\u00f6nigreich und allen anderen L\u00e4ndern, die nicht ausdr\u00fccklich unten aufgef\u00fchrt sind \u2013 Espais Roca Limited, UK Reg ID 15157799, Rectory Farm, Longhold Road, LE16 9RF UK<\/p>\n

F\u00fcr Immobilien in Spanien \u2013 Espais Roca SL, Spanische ID ES-B57996704, Calle Llotgeta 4, Palma 07002, Spanien<\/p>\n

F\u00fcr Immobilien in Portugal \u2013 Espais Roca Portugal LDA, PT-514883081, Rua do Almada 539 Porto, Portugal 4050-039<\/p>\n

und <\/p>\n

Die nat\u00fcrliche oder juristische Person (falls eine solche juristische Person eine Buchung im Namen ihres direkten Mitarbeiters vornimmt), die in der Immobilie \u00fcbernachtet, identifiziert durch die in dieser Buchungsanfrage und beim Check-in bereitgestellten Informationen, im Folgenden als „Gast“ bezeichnet. <\/p>\n

Klausel 1 (Zweck der Vereinbarung)<\/p>\n

    \n
  • Diese Vereinbarung regelt alle Unterkunftsbuchungen oder andere damit verbundene Vertr\u00e4ge, die zwischen der Immobilie und dem Gast geschlossen werden (einschlie\u00dflich G\u00e4ste, die Tagesnutzung oder Zimmer wie Abreisezimmer, Gesch\u00e4ftstreffen, Kochkurse usw. in Anspruch nehmen). Die Gesetze und Vorschriften des Landes des vertragschlie\u00dfenden Espais Roca-Unternehmens gelten f\u00fcr alle Angelegenheiten, die in den Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen nicht geregelt sind. <\/li>\n
  • Alle Nutzungsrichtlinien und Vorsichtsma\u00dfnahmen (im Folgenden zusammenfassend als „Regeln“ bezeichnet), die von der Immobilie in Verbindung mit diesen Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen vorgelegt werden, bilden zus\u00e4tzlich zu den von der Immobilie festgelegten Regeln und Vorschriften einen Bestandteil dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen.\n<\/li>\n<\/ul>\n

    Klausel 2 (Reservierungsanfrage und Buchung der Unterkunft)<\/p>\n

      \n
    • Bei einer Online-Reservierung muss der Gast folgende Informationen angeben:\n
        \n
      1. Vollst\u00e4ndiger Name des Hauptgastes, E-Mail-Adresse und Mobiltelefonnummer<\/li>\n
      2. Das Check-in-Datum und die voraussichtliche Ankunftszeit, Aufenthaltsdauer und Anzahl der G\u00e4ste (Erwachsene und Kinder). Die Preisgestaltung in der Immobilie basiert auf der Belegung, und sollte eine gr\u00f6\u00dfere Anzahl von G\u00e4sten, auch nur f\u00fcr einen Teil des Aufenthalts, \u00fcbernachten, werden zus\u00e4tzliche G\u00e4stegeb\u00fchren f\u00fcr den gesamten Aufenthalt f\u00e4llig. <\/li>\n
      3. Eine Zahlungsgarantie, die w\u00e4hrend des Buchungsvorgangs von unserem Zahlungsdienstleister als aktiv verifiziert wurde. Dies kann erfordern, dass der Gast eine 2-Faktor-Authentifizierung (3D-Secure) per SMS, E-Mail oder Banking-App-Push-Benachrichtigung und -Best\u00e4tigung durchl\u00e4uft. <\/li>\n
      4. Zahlung aller Geb\u00fchren\/Kautionen im Zusammenhang mit der Buchung gem\u00e4\u00df den Buchungsregeln des vom Gast gew\u00e4hlten Tarifs.<\/li>\n
      5. Alle anderen Informationen, die die Immobilie von Zeit zu Zeit \u00fcber die Buchungsseite anfordern kann, um ihren Verpflichtungen nachzukommen oder einen besseren Service zu bieten.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n
      6. Der Gast best\u00e4tigt, dass er vollj\u00e4hrig ist und die volle Gesch\u00e4ftsf\u00e4higkeit besitzt, um diese Vereinbarung einzugehen, und dass er die hierin enthaltenen Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen versteht und begreift. <\/li>\n
      7. Sollte der Gast eine Verl\u00e4ngerung seines Aufenthalts \u00fcber das Abreisedatum hinaus w\u00fcnschen, gilt dies als Antrag auf eine neue Buchung zum Zeitpunkt der Anfrage.\n<\/li>\n<\/ul>\n

        Klausel 3 (Best\u00e4tigte Buchungen)<\/p>\n

          \n
        • Die Buchung gilt als best\u00e4tigt, wenn die Immobilie die im vorstehenden Absatz vom Gast detaillierte Reservierung akzeptiert, indem sie die Zahlung entgegennimmt und eine E-Mail-Best\u00e4tigung der Buchung mit einer eindeutigen Buchungsreferenz sendet. Dies gilt nicht, wenn die Immobilie nachweist, dass sie den Antrag nicht akzeptiert hat oder keine solche Buchungsbest\u00e4tigung gem\u00e4\u00df den Systemen der Immobilie an den Gast gesendet wurde. Der Gast ist daf\u00fcr verantwortlich, die Richtigkeit der Informationen in der Buchungsbest\u00e4tigung zu \u00fcberpr\u00fcfen und eine Kopie davon aufzubewahren. Wenn keine Kopie dieser Buchungsbest\u00e4tigung vorgelegt wird, gelten die Informationen in den Systemen der Immobilie zum Zeitpunkt des Check-ins als korrekt und vollst\u00e4ndig g\u00fcltig, sei es in Bezug auf Preise, Anzahl der G\u00e4ste oder Aufenthaltsdaten. <\/li>\n
        • Der Beherbergungsvertrag endet, wenn der Gast entweder die in Klausel 2 genannte Anzahlung oder nachfolgende Zahlungen gem\u00e4\u00df den Zahlungsf\u00e4lligkeiten des vom Gast zum Zeitpunkt der Buchung gew\u00e4hlten Tarifs nicht leistet. F\u00fcr den Fall, dass der Gast den f\u00e4lligen Restbetrag nicht innerhalb von 3 Tagen nach F\u00e4lligkeit bezahlt, kann die Immobilie die Buchung stornieren, und die anf\u00e4ngliche Anzahlung des Gastes verf\u00e4llt. <\/li>\n
        • Die Geb\u00fchren f\u00fcr eine best\u00e4tigte Buchung k\u00f6nnen sich aus Unterkunftsgeb\u00fchren zusammensetzen, die inklusive Mehrwertsteuer, Stadt- oder Touristensteuern, Reinigungs- \/ Servicegeb\u00fchren (falls zutreffend) und Nebenleistungsgeb\u00fchren, wie in Klausel 4 detailliert aufgef\u00fchrt, angegeben werden. Sofern nicht anders vermerkt, erfolgen alle Belastungen in der lokalen W\u00e4hrung der Unterkunft (Britische Pfund im Vereinigten K\u00f6nigreich und Euro in der Europ\u00e4ischen Union) auf die G\u00e4stekarte, und alle auf unserer Website(s) angezeigten lokalen W\u00e4hrungen dienen lediglich als Referenz. <\/li>\n
        • Sollte nach der Buchung eine neue Geb\u00fchr oder Steuer in dem Land, in dem der Aufenthalt stattfindet, eingef\u00fchrt werden, erm\u00e4chtigt der Kunde die Unterkunft, die Geb\u00fchr oder Steuer \u00fcber die gew\u00e4hlte Zahlungsmethode zu belasten.\n<\/li>\n<\/ul>\n

          Klausel 4 (Nebenleistungen)<\/p>\n

            \n
          • Der Gast kann seiner Buchung zum Zeitpunkt der Reservierung zus\u00e4tzliche Dienstleistungen hinzuf\u00fcgen (wie Transfers, Touren, Kurse oder andere von der Unterkunft angebotene Dienstleistungen) oder jederzeit vor der Ankunft \u00fcber die Online-Check-in-Seite der Unterkunft. Solche Dienstleistungen werden dem Reservierungskonto belastet. <\/li>\n
          • Diese Nebenleistungen k\u00f6nnen gem\u00e4\u00df denselben Regeln, die durch die vom Gast gew\u00e4hlte Buchungsrichtlinie festgelegt wurden, modifiziert oder storniert werden, wenn sie zum Zeitpunkt der Reservierung vorgenommen wurden (z.B. nicht erstattungsf\u00e4hig, flexibel bis 30 Tage vor Anreise, flexibel bis 7 Tage vor Anreise) und bis zu 7 Tage vor dem Datum der Dienstleistung, wenn sie nach der Buchung \u00fcber die Online-Check-in-Seite hinzugef\u00fcgt wurden.<\/li>\n
          • Nebenleistungen k\u00f6nnen von Drittunternehmen erbracht werden. Die G\u00e4ste akzeptieren, dass die Unterkunft keinerlei Verpflichtung oder Haftung f\u00fcr Dienstleistungen \u00fcbernimmt, die nicht direkt von ihr erbracht werden. Dies gilt insbesondere f\u00fcr etwaige unwahre, unvollst\u00e4ndige, veraltete\/ungenaue Details oder Informationen zu Angeboten, Preisen, Merkmalen oder relevanten Informationen zu Produkten oder Dienstleistungen externer Anbieter, die \u00fcber die Website der Unterkunft beworben oder gebucht werden. <\/li>\n
          • Datums\u00e4nderungen f\u00fcr Nebenleistungen unterliegen der Verf\u00fcgbarkeit. Sollte f\u00fcr das neue bevorzugte Datum des Gastes keine Verf\u00fcgbarkeit bestehen, kann keine R\u00fcckerstattung erfolgen, wenn die \u00c4nderung innerhalb des Stornierungszeitraums f\u00fcr die Buchung stattfindet, bei der die Dienstleistungen zum Zeitpunkt der Buchung erworben und bezahlt wurden, oder innerhalb von 7 Tagen vor dem Erbringungsdatum der Dienstleistung, wenn diese nach der Buchung \u00fcber die Online-Check-in-Seite hinzugef\u00fcgt wurden. <\/li>\n
          • G\u00e4ste k\u00f6nnen ihrer Buchung jederzeit bis zum Tag des Check-ins zus\u00e4tzliche Personen hinzuf\u00fcgen und die dann g\u00fcltige Zusatzgastgeb\u00fchr bezahlen. F\u00fcr zus\u00e4tzliche Personen, die nicht vom Hauptgast vor der Ankunft hinzugef\u00fcgt wurden, sondern stattdessen von der Unterkunft bei oder nach der Ankunft hinzugef\u00fcgt werden, gilt die dann g\u00fcltige pers\u00f6nliche Zusatzgastgeb\u00fchr. Zus\u00e4tzliche G\u00e4ste werden f\u00fcr die gesamte Aufenthaltsdauer berechnet. Eine Reduzierung der G\u00e4stezahl bei einer Buchung ist nur (mit einer Reduzierung des gezahlten Tarifs) w\u00e4hrend des flexiblen Zeitraums f\u00fcr den vom Gast zum Zeitpunkt der Buchung gew\u00e4hlten Tarif m\u00f6glich.\n<\/li>\n<\/ul>\n

            Klausel 5 (Ablehnung einer Buchung)<\/p>\n

            Die Unterkunft kann die Best\u00e4tigung einer Buchung in folgenden F\u00e4llen ablehnen:<\/p>\n

              \n
            1. Wenn die Reservierungsanfrage gegen die Bedingungen dieser Vereinbarung verst\u00f6\u00dft oder die Unterkunft glaubt, dass sie dagegen versto\u00dfen k\u00f6nnte, oder wenn die Unterkunft glaubt, dass der Gast beabsichtigt, die Unterkunft f\u00fcr andere Zwecke als einen privaten Aufenthalt zu nutzen.<\/li>\n
            2. Wenn die G\u00e4stezimmer vollst\u00e4ndig ausgebucht sind<\/li>\n
            3. Wenn es wahrscheinlich erscheint, dass ein potenzieller Gast w\u00e4hrend seines Aufenthalts gegen Gesetze versto\u00dfen, die \u00f6ffentliche Ordnung st\u00f6ren oder gegen die \u00f6ffentliche Moral versto\u00dfen wird.<\/li>\n
            4. Wenn ein potenzieller Gast als Mitglied einer vorgeschriebenen Gruppe, einer organisierten Verbrechensgruppe oder einer anderen antisozialen Gruppe eingestuft wird.<\/li>\n
            5. Wenn das Verhalten des potenziellen Gastes eine erhebliche Bel\u00e4stigung f\u00fcr andere G\u00e4ste darstellt.<\/li>\n
            6. Wenn ein potenzieller Gast an einer Infektionskrankheit erkrankt ist oder ihr m\u00f6glicherweise ausgesetzt war, die ein Risiko f\u00fcr die Unterkunft, ihre Mitarbeiter oder andere G\u00e4ste darstellt.<\/li>\n
            7. Wenn der potenzielle Gast Gewalt, Drohungen, Erpressung oder Einsch\u00fcchterung anwendet, um ungerechtfertigte oder unangemessene Forderungen gegen die Unterkunft oder ihre Mitarbeiter zu stellen, oder wenn davon ausgegangen wird, dass er in der Vergangenheit \u00e4hnliche Handlungen begangen hat.<\/li>\n
            8. Wenn der potenzielle Gast wiederholt Anfragen stellt, die eine \u00fcberm\u00e4\u00dfige Belastung darstellen und die Erbringung von Dienstleistungen der Unterkunft f\u00fcr die anderen G\u00e4ste erheblich behindern.<\/li>\n
            9. Wenn die Unterkunft aufgrund von Naturkatastrophen, Anlagenausf\u00e4llen oder anderen unvermeidbaren Umst\u00e4nden oder h\u00f6herer Gewalt keine G\u00e4ste aufnehmen kann.<\/li>\n
            10. Wenn der potenzielle Gast betrunken ist, extrem abnormales Verhalten zeigt oder gezeigt hat, das eine Bel\u00e4stigung f\u00fcr andere G\u00e4ste darstellen k\u00f6nnte.<\/li>\n
            11. Wenn der potenzielle Gast extrem unhygienisch ist oder sich in einer Weise pr\u00e4sentiert, die eine Bel\u00e4stigung f\u00fcr andere G\u00e4ste verursachen k\u00f6nnte.<\/li>\n
            12. Wenn der potenzielle Gast die Tatsache verschweigt, dass er ein G\u00e4stezimmer innerhalb der Unterkunft reserviert hat, um einen Profit zu erzielen, entweder f\u00fcr sich selbst oder f\u00fcr Dritte, durch den Verkauf von Waren, Filmen, Fotografieren oder die Erstellung von Inhalten zur monet\u00e4ren Bereicherung (z.B. in sozialen Medien).<\/li>\n
            13. Wenn der potenzielle Gast diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen oder die Stornierungsrichtlinien und Zahlungsbedingungen bei der Reservierung nicht einh\u00e4lt.\n<\/li>\n<\/ol>\n

              Klausel 5-1 (Erkl\u00e4rung der Ablehnung)<\/p>\n

              Sollte die Unterkunft die Best\u00e4tigung einer Buchung gem\u00e4\u00df der vorhergehenden Klausel verweigern, kann die um Unterkunft ersuchende Person eine Erkl\u00e4rung f\u00fcr die Ablehnung verlangen, die nicht unbegr\u00fcndet vorenthalten werden darf.<\/p>\n

              Klausel 6 (Das Recht des Gastes zur Beendigung des Beherbergungsvertrages)<\/p>\n

                \n
              • G\u00e4ste k\u00f6nnen die Unterkunft ersuchen, den Beherbergungsvertrag zu beenden.<\/li>\n
              • Wird der Beherbergungsvertrag ganz oder teilweise aus Gr\u00fcnden beendet, die dem Gast zuzuschreiben sind, erhebt die Unterkunft eine Vertragsstrafe gem\u00e4\u00df den Bestimmungen des vom Gast zum Zeitpunkt der Buchung gew\u00e4hlten Tarifs, wobei die Vertragsstrafe f\u00fcr Stornierung oder \u00c4nderung der Buchung vor der Auswahl des spezifischen Tarifs und der Preisoption f\u00fcr den Aufenthalt detailliert dargelegt wird. (Eine solche Vertragsstrafe schlie\u00dft F\u00e4lle aus, in denen der Gast den Beherbergungsvertrag vor Beginn des Vertragsstrafen-Zeitfensters seines bevorzugten Tarifs k\u00fcndigt). <\/li>\n
              • Sollte der Gast am Tag seines Aufenthalts bis 22 Uhr oder zwei Stunden nach einer im Voraus mit der Unterkunft vereinbarten Ankunftszeit, je nachdem, was sp\u00e4ter eintritt, nicht eintreffen und die Unterkunft nicht kontaktieren, kann der Beherbergungsvertrag als vom Gast beendet betrachtet werden, und der Buchungspartner kann gegebenenfalls \u00fcber ein ‚Nichterscheinen‘ informiert werden. In diesem Fall steht dem Gast keine R\u00fcckerstattung zu oder ist verf\u00fcgbar.\n<\/li>\n<\/ul>\n

                Klausel 7 (Das Recht der Unterkunft zur Beendigung des Beherbergungsvertrages)<\/p>\n

                  \n
                • Die Unterkunft kann den Beherbergungsvertrag jederzeit vor oder w\u00e4hrend des Aufenthalts in den folgenden F\u00e4llen beenden.\n
                    \n
                  1. Wenn anzunehmen ist, dass der Gast gegen Gesetze versto\u00dfen, die \u00f6ffentliche Ordnung st\u00f6ren, entgegen der \u00f6ffentlichen Moral handeln wird oder w\u00e4hrend seines Aufenthalts solche Handlungen begangen hat.<\/li>\n
                  2. Wenn der Gast die Unterkunft f\u00fcr andere Zwecke als den privaten Wohngebrauch nutzt, einschlie\u00dflich jeglicher Art von monet\u00e4rem Gewinn oder Fotografie, Filmen oder Inhaltserstellung (einschlie\u00dflich Inhalte f\u00fcr soziale Medien).<\/li>\n
                  3. Wenn das Verhalten des Gastes eine erhebliche Bel\u00e4stigung f\u00fcr andere G\u00e4ste darstellt.<\/li>\n
                  4. Wenn der Gast an einer spezifizierten Infektionskrankheit leidet.<\/li>\n
                  5. Wenn der Gast Gewalt, Drohungen, Erpressung oder Einsch\u00fcchterung anwendet, um ungerechtfertigte oder unangemessene Forderungen gegen\u00fcber der Unterkunft oder ihren Mitarbeitern zu stellen, oder wenn die Unterkunft Kenntnis davon erlangt, dass der Gast dies in der Vergangenheit getan hat.<\/li>\n
                  6. Wenn der Gast wiederholt Anfragen stellt, die eine \u00fcberm\u00e4\u00dfige Belastung darstellen und die Erbringung von Dienstleistungen der Unterkunft f\u00fcr andere G\u00e4ste erheblich behindern w\u00fcrden.<\/li>\n
                  7. Wenn der Gast aufgrund h\u00f6herer Gewalt nicht untergebracht werden kann.<\/li>\n
                  8. Wenn der Gast betrunken ist, extrem anormales Verhalten zeigt oder gezeigt hat, das eine Bel\u00e4stigung f\u00fcr andere G\u00e4ste darstellen k\u00f6nnte.<\/li>\n
                  9. Wenn ein Gast im Zimmer oder auf dem Gel\u00e4nde raucht, in die Branderkennungs- oder Brandbek\u00e4mpfungsausr\u00fcstung eingreift oder gegen die Hausordnung der Unterkunft verst\u00f6\u00dft.<\/li>\n
                  10. Wenn der Gast verschweigt, dass er ein Zimmer oder eine Unterkunft reserviert hat, um einen Profit zu erzielen, entweder f\u00fcr sich selbst oder f\u00fcr Dritte.<\/li>\n
                  11. Wenn der Gast gegen die in Klausel 10 festgelegte Hausordnung verst\u00f6\u00dft, eine der in Klausel 11 aufgef\u00fchrten verbotenen Handlungen begeht oder anderweitig diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen oder die Regeln f\u00fcr Stornierung und Zahlung bei der Reservierung nicht einh\u00e4lt.\n<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n
                  12. Wenn die Unterkunft den Beherbergungsvertrag gem\u00e4\u00df den Bestimmungen des vorhergehenden Absatzes k\u00fcndigt, muss der Gast die Unterkunft unverz\u00fcglich verlassen.\n<\/li>\n<\/ul>\n

                    Klausel 7.1 (Erkl\u00e4rung der Stornierung des Beherbergungsvertrages)<\/p>\n

                    Sollte die Unterkunft den Beherbergungsvertrag gem\u00e4\u00df der vorhergehenden Klausel k\u00fcndigen, kann der Gast eine Erkl\u00e4rung f\u00fcr die Stornierung verlangen.<\/p>\n

                    Klausel 8 (G\u00e4steregistrierung)<\/p>\n

                      \n
                    • G\u00e4ste m\u00fcssen vor der Ankunft oder im Falle von Ausweisdokumenten bei der Ankunft oder auf Anfrage der Unterkunft folgende Informationen bereitstellen.\n
                        \n
                      1. Vollst\u00e4ndiger Name des Gastes, Geburtsdatum, Informationen zu Ausweisdokumenten, Kontakttelefonnummer und E-Mail-Adresse.<\/li>\n
                      2. Herkunftsland und andere pers\u00f6nliche Informationen, die von Regierungsbeh\u00f6rden von Zeit zu Zeit verlangt werden k\u00f6nnen.<\/li>\n
                      3. Eine g\u00fcltige Kredit- oder Debitkarte muss vor der Ankunft f\u00fcr etwaige w\u00e4hrend oder infolge des Aufenthalts anfallende Nebenkosten und Geb\u00fchren vorautorisiert werden. Jegliches nicht verwendete Guthaben wird automatisch freigegeben, sobald die Unterkunft die Reservierung abschlie\u00dft.\n<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ul>\n

                        Klausel 9 (Check-in und Abreise)<\/p>\n

                          \n
                        • Sofern nicht anders angegeben, erfolgt der Check-in wie unten detailliert beschrieben. Wir k\u00f6nnen, sofern betrieblich m\u00f6glich und vorbehaltlich der Verf\u00fcgbarkeit, einen fr\u00fcheren Check-in und einen sp\u00e4teren Check-out anbieten. In manchen F\u00e4llen k\u00f6nnen wir diese Dienstleistungen garantieren, indem wir die Nacht vor oder nach der Buchung zu einem erm\u00e4\u00dfigten, vom Gast zu zahlenden Tarif blockieren. \n<\/p>\n

                          Check-in 16:00 Uhr (Boutique Maison Unterk\u00fcnfte 15:00 Uhr)
                          UK Check-out 10:00 Uhr
                          Lissabon, Malta Check-out 11:00 Uhr
                          Boutique Maison Unterk\u00fcnfte 10:30 Uhr<\/p>\n<\/li>\n

                        • Im Falle eines sp\u00e4ten Check-outs des Gastes ohne vorherige Vereinbarung beh\u00e4lt sich die Unterkunft das Recht vor, Verl\u00e4ngerungsgeb\u00fchren entweder stundenweise f\u00fcr die ersten 4 Stunden oder danach durch Berechnung des vollen \u00dcbernachtungspreises f\u00fcr die folgende Nacht zu erheben.\n<\/li>\n<\/ul>\n

                          Klausel 10 (Verpflichtungen des Gastes hinsichtlich Versicherung und Einhaltung)<\/p>\n

                            \n
                          • G\u00e4ste m\u00fcssen als Bedingung f\u00fcr unsere Annahme der Buchung eine angemessene Reiseversicherung abschlie\u00dfen. G\u00e4ste m\u00fcssen sich selbst vergewissern, dass eine solche Versicherung ihre pers\u00f6nlichen Anforderungen vollst\u00e4ndig abdeckt, einschlie\u00dflich Stornierungsgeb\u00fchren, vorbestehende medizinische Zust\u00e4nde und medizinische Kosten. Sollten G\u00e4ste sich entscheiden, ohne Versicherung zu reisen, haften wir nicht f\u00fcr Verluste, die entstehen, wenn eine solche Versicherungsdeckung den Verlust des Gastes andernfalls gemildert h\u00e4tte. <\/li>\n<\/ul>\n
                              \n
                            • G\u00e4ste stimmen zu, diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen und Regeln w\u00e4hrend ihres Aufenthalts in der Unterkunft jederzeit einzuhalten.\n<\/li>\n<\/ul>\n

                              Klausel 11 (Verbotene Handlungen)<\/p>\n

                                \n
                              • G\u00e4ste d\u00fcrfen weder selbst noch durch Inanspruchnahme Dritter folgende Handlungen vornehmen:\n
                                  \n
                                1. Registrierung oder Angabe falscher Informationen bei der \u00dcbernachtung in der Unterkunft<\/li>\n
                                2. Verwendung betr\u00fcgerischer Zahlungsmethoden wie gestohlene Kreditkarten bei der \u00dcbernachtung in der Unterkunft<\/li>\n
                                3. Nutzung der Unterkunft f\u00fcr gesch\u00e4ftliche Zwecke ohne Genehmigung der Unterkunft<\/li>\n
                                4. Verursachung physischer Sch\u00e4den an der Unterkunft<\/li>\n
                                5. Sich als die Unterkunft oder Unternehmen der Unterkunftsgruppe oder deren Mitarbeiter ausgeben, oder jede Handlung, die als solche missverstanden werden k\u00f6nnte<\/li>\n
                                6. Unbefugter Zugriff auf Systeme oder Computer oder \u00e4hnliche Handlungen<\/li>\n
                                7. Versenden oder Hochladen sch\u00e4dlicher Computerprogramme oder \u00e4hnliche Handlungen<\/li>\n
                                8. Entfernen, Besch\u00e4digen oder Verunstaltung oder Zerst\u00f6rung von Ausr\u00fcstung, Einrichtungen oder Ausstattung innerhalb der Unterkunft oder \u00e4hnliche Handlungen<\/li>\n
                                9. Behinderung des Gesch\u00e4ftsbetriebs oder Sch\u00e4digung des Rufs oder der Marke der Unterkunft oder der Unternehmensgruppe der Unterkunft durch Forderungen, die \u00fcber sozial akzeptable Normen hinausgehen, oder Verleumdung, Diffamierung, Bedrohung oder Bel\u00e4stigung der Unterkunft oder ihrer Mitarbeiter oder der Unternehmensgruppe der Unterkunft durch das Ver\u00f6ffentlichen aufr\u00fchrerischer Bemerkungen in sozialen Netzwerken oder \u00e4hnliche Handlungen<\/li>\n
                                10. Gewalt, Drohungen, Erpressung oder andere Zwangs- und unangemessene Forderungen gegen\u00fcber der Unterkunft oder ihren Mitarbeitern<\/li>\n
                                11. Jegliche Handlungen, die anderen G\u00e4sten, Dritten, der Unterkunft oder den Unternehmen der Unterkunftsgruppe Unannehmlichkeiten, Sch\u00e4den oder Nachteile verursachen oder zu verursachen drohen<\/li>\n
                                12. Jegliche Handlungen, die die Urheberrechte, Markenrechte oder andere geistige Eigentumsrechte, Datenschutzrechte, Pers\u00f6nlichkeitsrechte oder andere Rechte anderer G\u00e4ste, Dritter, der Unterkunft oder der Unternehmen der Unterkunftsgruppe verletzen oder zu verletzen drohen<\/li>\n
                                13. Handlungen, die gegen die \u00f6ffentliche Ordnung oder das Gesetz versto\u00dfen oder zu versto\u00dfen drohen, oder jegliche kriminelle Handlungen<\/li>\n
                                14. Versto\u00df gegen andere Bestimmungen dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen<\/li>\n
                                15. Versto\u00df gegen andere Regeln in der Hausordnung der Unterkunft<\/li>\n
                                16. Jegliche andere Handlungen, die von der Unterkunft als unangemessen erachtet werden\n<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n
                                17. Die Unterkunft ist berechtigt, vom Gast Schadenersatz f\u00fcr physische Sch\u00e4den oder Ger\u00e4tekonfigurations\u00e4nderungen zu fordern, die durch die im vorstehenden Absatz genannten Handlungen entstanden sind. Diese Entsch\u00e4digung kann der Vorautorisierung des Gastes belastet werden oder, falls diese \u00fcberschritten wird, als separate Belastung auf der vom Gast angegebenen Zahlungskarte erfolgen. Schadensgeb\u00fchren k\u00f6nnen unsere Verwaltungskosten und Versandkosten beinhalten. G\u00e4ste stimmen zu, dass sie f\u00fcr die vollen Kosten der Reparatur\/des Ersatzes besch\u00e4digter Gegenst\u00e4nde verantwortlich sind, um den betroffenen Bereich in den Zustand vor der Buchung zur\u00fcckzuversetzen.\n<\/li>\n<\/ul>\n

                                  Klausel 12 (\u00d6ffnungszeiten)<\/p>\n

                                    \n
                                  • \u00d6ffnungszeiten \u2014 Wir bieten telefonische und Online-Unterst\u00fctzung f\u00fcr G\u00e4ste von 07:30 bis 23:00 Uhr und reagieren au\u00dferhalb dieser Zeiten im Falle eines Notfalls (wie Brand oder medizinischer Notfall).<\/li>\n
                                  • Die \u00d6ffnungszeiten im vorstehenden Absatz k\u00f6nnen vor\u00fcbergehend ge\u00e4ndert werden, wenn dies notwendig und unvermeidbar ist. Die Unterkunft wird geeignete Ma\u00dfnahmen ergreifen, um die G\u00e4ste \u00fcber solche \u00c4nderungen zu informieren.\n<\/li>\n<\/ul>\n

                                    Klausel 13 (Zahlung von Geb\u00fchren)<\/p>\n

                                      \n
                                    • Der Restbetrag aller ausstehenden Summen f\u00fcr die Buchung wird vollst\u00e4ndig f\u00e4llig, wenn die Reservierung nicht mehr \u00e4nderbar\/stornierbar wird.<\/li>\n
                                    • Die Buchungsgeb\u00fchren werden auch dann erhoben, wenn der Gast freiwillig entscheidet, nicht in einem von der Unterkunft zur Verf\u00fcgung gestellten verf\u00fcgbaren Zimmer zu \u00fcbernachten.<\/li>\n
                                    • G\u00e4ste, die einen Tarif gebucht haben, der Fr\u00fchst\u00fcck, Mittagessen, Abendessen oder andere zus\u00e4tzliche Dienstleistungen beinhaltet, werden f\u00fcr diese Leistungen auch dann berechnet, wenn sie diese nicht in Anspruch nehmen, sofern im Tarif nicht anders spezifiziert.<\/li>\n
                                    • Im Falle einer R\u00fcckbuchung der Zahlungskarte durch den Gast, bei der eine Streitigkeit zugunsten des Beherbergungsbetriebs entschieden wird, hat der Gast eine zus\u00e4tzliche Verwaltungsgeb\u00fchr f\u00fcr das Streitbeilegungsmanagement in H\u00f6he von 250 \u20ac zu entrichten, um den Zeit- und Kostenaufwand f\u00fcr unsere Verteidigung gegen die R\u00fcckbuchung zu decken.\n<\/li>\n<\/ul>\n

                                      Klausel 14 (Haftung des Beherbergungsbetriebs)<\/p>\n

                                        \n
                                      • Der Beherbergungsbetrieb kann nicht f\u00fcr das Eigentum der G\u00e4ste innerhalb des Betriebs haftbar gemacht werden und empfiehlt den G\u00e4sten, die Safes in den Zimmern zu nutzen, um Wertgegenst\u00e4nde w\u00e4hrend ihres Aufenthalts sicher aufzubewahren. Unsere Versicherer decken Verluste f\u00fcr Gegenst\u00e4nde, die in einem Safe eingeschlossen sind, nur bei Anzeichen eines gewaltsamen Einbruchs und bei Vorliegen eines Polizeiberichts ab, und auch dann nur bis zu einem H\u00f6chstwert von 1000 \u20ac. Originalbelege f\u00fcr die Gegenst\u00e4nde k\u00f6nnen erforderlich sein. <\/li>\n
                                      • Der Beherbergungsbetrieb verf\u00fcgt \u00fcber eine relevante Touristenunterkunfts- bzw. Vermieter-Haftpflichtversicherung zur Deckung zivilrechtlicher Verantwortung, Feuer und anderer Katastrophen.<\/li>\n
                                      • Bei Beherbergungsbetrieben mit Schwimmbad ist der Betrieb f\u00fcr die Einrichtung, den Betrieb und die Instandhaltung der Schwimmbadanlagen gem\u00e4\u00df den \u00f6rtlichen Vorschriften verantwortlich. Er tr\u00e4gt keine dar\u00fcber hinausgehenden Verantwortlichkeiten. Der Beherbergungsbetrieb haftet nur f\u00fcr solche Verletzungen oder Sch\u00e4den, die er oder sein Personal den G\u00e4sten durch rechtswidriges Verhalten zuf\u00fcgt, insbesondere solches, das einen Vertragsbruch darstellt oder durch fahrl\u00e4ssiges Verhalten verursacht wird. Der Beherbergungsbetrieb haftet nicht f\u00fcr Sch\u00e4den oder Verletzungen, die durch Missachtung der Schwimmbadregeln, anderer Nutzungsbestimmungen, durch Nichtbefolgen von Anweisungen des Personals, durch sonstiges Verschulden des Gesch\u00e4digten oder durch unvermeidbare Umst\u00e4nde oder h\u00f6here Gewalt, insbesondere durch Eingriffe Dritter, verursacht werden. Mitverschulden f\u00fchrt zu einer entsprechenden Schadensaufteilung. Dasselbe gilt sinngem\u00e4\u00df f\u00fcr spezifische Benutzerhinweise, die an Ger\u00e4ten und Einrichtungen angebracht sind.\n<\/li>\n<\/ul>\n

                                        Klausel 15 (Wenn Zimmer oder Unterk\u00fcnfte nicht vertragsgem\u00e4\u00df zur Verf\u00fcgung gestellt werden k\u00f6nnen)<\/p>\n

                                          \n
                                        • Sollte der Beherbergungsbetrieb nicht in der Lage sein, das gebuchte G\u00e4stezimmer bereitzustellen, erkl\u00e4rt sich der Gast damit einverstanden, ein anderes Zimmer zu akzeptieren, sofern ein solches verf\u00fcgbar ist. Sollte kein derartiges Zimmer verf\u00fcgbar sein, wird der Beherbergungsbetrieb mit Zustimmung des Gastes bestrebt sein, eine Unterkunft in einem anderen Beherbergungsbetrieb mit m\u00f6glichst \u00e4hnlichen Konditionen zu finden. <\/li>\n
                                        • Unbeschadet des vorstehenden Absatzes wird der Beherbergungsbetrieb, falls er keine andere Unterkunft finden kann, dem Gast einen Gutschein im Wert der Nacht oder N\u00e4chte der nicht bereitgestellten Unterkunft ausstellen, begrenzt auf einen H\u00f6chstbetrag der vom Beherbergungsbetrieb nach Abzug der Buchungsplattform-Provisionen und Kartengeb\u00fchren erhaltenen Gesamtunterbringungsgeb\u00fchr. Diese Gutscheine sind f\u00fcr jeden Beherbergungsbetrieb der Espais Roca Gruppe g\u00fcltig. Es wird darauf hingewiesen, dass diese Entsch\u00e4digung nicht gezahlt wird, wenn die Unm\u00f6glichkeit, ein G\u00e4stezimmer bereitzustellen, auf Gr\u00fcnde zur\u00fcckzuf\u00fchren ist, die au\u00dferhalb der Kontrolle des Beherbergungsbetriebs liegen.\n<\/li>\n<\/ul>\n

                                          Klausel 16 (Gep\u00e4ckaufbewahrung f\u00fcr G\u00e4ste)<\/p>\n

                                            \n
                                          • Sofern ein Beherbergungsbetrieb am An- und Abreisetag eine Gep\u00e4ckaufbewahrung anbietet, erfolgt diese Aufbewahrung in einem offenen Bereich des Betriebs, und obwohl dieser m\u00f6glicherweise von aufgezeichneten \u00dcberwachungskameras erfasst wird, kann der Beherbergungsbetrieb keinerlei Haftung f\u00fcr Verlust oder Besch\u00e4digung von Besitzt\u00fcmern der G\u00e4ste w\u00e4hrend der Zeit \u00fcbernehmen, in der das Gep\u00e4ck auf diese Weise deponiert wird. <\/li>\n
                                          • Der Beherbergungsbetrieb beh\u00e4lt sich das Recht vor, den Inhalt jeglichen Gep\u00e4cks oder pers\u00f6nlicher Gegenst\u00e4nde zu inspizieren, die ohne sein Wissen unbeaufsichtigt gelassen wurden, und diese angemessen zu handhaben.\n<\/li>\n<\/ul>\n

                                            Klausel 17 (Fundsachen)<\/p>\n

                                              \n
                                            • Werden pers\u00f6nliche Gegenst\u00e4nde nach der Abreise des Gastes im Beherbergungsbetrieb zur\u00fcckgelassen, wartet der Betrieb aus Datenschutzgr\u00fcnden in der Regel darauf, dass der Eigent\u00fcmer den Betrieb f\u00fcr weitere Anweisungen kontaktiert. In Ausnahmef\u00e4llen k\u00f6nnen wir uns an den Gast wenden. Sollte der Eigent\u00fcmer keine Anweisungen erteilen oder unbekannt sein, werden die Gegenst\u00e4nde drei Monate nach dem Datum der Entdeckung entsorgt. Bitte beachten Sie, dass alle Lebensmittel, Getr\u00e4nke, Tabakwaren, Zeitschriften und andere Gegenst\u00e4nde, die gesundheitssch\u00e4dlich sind, noch am selben Tag entsorgt werden.\n<\/li>\n<\/ul>\n

                                              Klausel 18 (T\u00e4gliche Zimmerreinigung (sofern angeboten) \/ Zwischenreinigung (wenn keine t\u00e4gliche Zimmerreinigung angeboten wird))<\/p>\n<\/p>\n

                                              Einige Beherbergungsbetriebe bieten eine t\u00e4gliche Zimmerreinigung an (Boutique Maisons und bestimmte Ferienmietobjekte, bei denen dies in der Anzeige explizit angegeben ist). Wo dieser Service angeboten wird, geschieht dies auf folgender Grundlage: <\/p>\n

                                                \n
                                              • Wenn ein Gast zwei oder mehr aufeinanderfolgende N\u00e4chte im selben Zimmer \u00fcbernachtet, wird t\u00e4glich eine Zimmerreinigung durchgef\u00fchrt. G\u00e4ste k\u00f6nnen sich \u00fcber den Touchscreen in ihrem Zimmer von der t\u00e4glichen Zimmerreinigung abmelden. Die Bettw\u00e4sche wird alle drei Tage gewechselt, sofern nicht anders gew\u00fcnscht. Handt\u00fccher, die auf dem Boden oder in der Duschwanne liegen, werden ersetzt, w\u00e4hrend solche, die an den Handtuchhaltern h\u00e4ngen, zum Trocknen f\u00fcr die Wiederverwendung belassen werden, um die Umweltbelastung durch den Beherbergungsbetrieb zu reduzieren. <\/li>\n
                                              • Auch wenn wir eine Anfrage erhalten, dass keine Zimmerreinigung erforderlich ist, wird die Reinigung alle sechs N\u00e4chte durchgef\u00fchrt, um hygienische Bedingungen aufrechtzuerhalten. Die Unterkunft beh\u00e4lt sich jedoch das Recht vor, die G\u00e4stezimmer jederzeit zu reinigen, wenn dies f\u00fcr notwendig erachtet wird. G\u00e4stezimmer k\u00f6nnen auch an anderen Tagen als den Reinigungstagen f\u00fcr Wartungsarbeiten, gesetzliche Inspektionen und Notf\u00e4lle betreten werden. <\/li>\n
                                              • Der Gast ist nicht berechtigt, die im vorangegangenen Absatz dargelegte Zimmerreinigung abzulehnen.<\/li>\n
                                              • Eine angemessene Reinigung f\u00fcr einen normalen Aufenthalt ist in den Buchungsgeb\u00fchren enthalten. Die Unterkunft beh\u00e4lt sich das Recht vor, f\u00fcr zus\u00e4tzliche Reinigungsarbeiten, die durch die Nutzung des Eigentums durch den Gast erforderlich sind, um es in den Zustand bei der Anreise zur\u00fcckzuversetzen, auf Stundenbasis Geb\u00fchren zu erheben.\n<\/li>\n<\/ul>\n

                                                Wenn KEINE t\u00e4gliche Zimmerreinigung angeboten wird, wird die Unterkunft bei der Abreise gereinigt, und eine Geb\u00fchr f\u00fcr diesen Service ist im G\u00e4stepreis enthalten. W\u00e4hrend des Aufenthalts werden keine Reinigungsleistungen erbracht, es sei denn, dies ist ausdr\u00fccklich in der Objektbeschreibung angegeben. Bei Aufenthalten von 7 Tagen oder l\u00e4nger in solchen Unterk\u00fcnften ist ein obligatorischer Zwischenreinigungsservice (einschlie\u00dflich eines vollst\u00e4ndigen Wechsels von Bettw\u00e4sche und Handt\u00fcchern) vorgesehen, der in der Mitte der 7 Tage und am Ende jeder weiteren 7-Tage-Periode stattfindet. Beispielsweise w\u00fcrde ein 17-t\u00e4giger Aufenthalt zwei Zwischenreinigungen erfordern, eine nach etwa 7 Tagen und eine nach etwa 14 Tagen. Wenn m\u00f6glich, wird mit dem Gast vor der Ankunft ein beidseitig akzeptabler Zeitpunkt f\u00fcr die Zwischenreinigung vereinbart. F\u00fcr jeden geplanten Zwischenreinigungsservice wird dem Gast eine Geb\u00fchr in H\u00f6he der Endreinigungsgeb\u00fchr f\u00fcr die Buchung in Rechnung gestellt. <\/p>\n

                                                Klausel 19 (Computernetzwerke und Video\u00fcberwachung)<\/p>\n

                                                  \n
                                                • G\u00e4ste nutzen das drahtlose Internet\/Netzwerk der Unterkunft auf eigenes Risiko. Der Service kann aufgrund von Systemausf\u00e4llen oder anderen Gr\u00fcnden ohne vorherige Ank\u00fcndigung unterbrochen oder beendet werden. Die Unterkunft haftet nicht f\u00fcr Verluste oder Sch\u00e4den, die aufgrund von Serviceunterbrechungen durch Systemausf\u00e4lle oder andere Gr\u00fcnde bei der Nutzung von Computernetzwerken entstehen. <\/li>\n
                                                • Sollte der Gast die Computernetzwerke der Unterkunft in einer Weise nutzen, die von der Unterkunft als unangemessen erachtet wird und die Sch\u00e4den verursachen k\u00f6nnte oder verursacht hat, kann die Unterkunft verlangen, dass der Gast die Nutzung sofort einstellt und f\u00fcr entstandene Sch\u00e4den Ersatz leistet.<\/li>\n
                                                • Die Unterkunft verwendet Sicherheitskameras an den Au\u00dfenbereichen aller Objekte und im Falle von Boutique Maison \/ Multi-Room-Objekten auch in den Gemeinschaftsbereichen. Diese Kameras dienen dem Schutz von G\u00e4sten und Personal, und die von ihnen aufgezeichneten Video- und gegebenenfalls Audiodaten werden unter Beachtung der Datenschutzbestimmungen 30 Tage lang gespeichert. Die Unterkunft verwendet diese Aufzeichnungen f\u00fcr Sicherheitszwecke und zur Verifizierung der G\u00e4ste.\n<\/li>\n<\/ul>\n

                                                  Klausel 20 (Parken)<\/p>\n

                                                  Einige Unterk\u00fcnfte bieten Parkpl\u00e4tze in einer gesicherten Garage au\u00dferhalb der Stra\u00dfe an, f\u00fcr die eine t\u00e4gliche Geb\u00fchr erhoben wird. G\u00e4ste, die einen Parkplatz ben\u00f6tigen, sollten \u00fcber die Website der Unterkunft buchen. Der Gast erkennt an, dass die Unterkunft ein Nutzer innerhalb des Parkhauses ist und nicht f\u00fcr Sch\u00e4den haftbar gemacht werden kann, die an Eigentum, Fahrzeugen oder Personen der G\u00e4ste bei der Nutzung der Parkgarage entstehen. <\/p>\n

                                                  Andere Unterk\u00fcnfte bieten kostenlose Parkpl\u00e4tze vor Ort auf eigenes Risiko des Gastes an, und wieder andere verf\u00fcgen \u00fcber keine Parkm\u00f6glichkeiten. Wo keine Parkpl\u00e4tze verf\u00fcgbar sind, k\u00f6nnen G\u00e4ste vorbehaltlich \u00f6rtlicher Vorschriften auf der Stra\u00dfe oder in nahegelegenen Parkh\u00e4usern auf eigene Kosten parken. G\u00e4ste sollten die Parksituation f\u00fcr die Unterkunft, die sie besuchen, vor der Ankunft \u00fcberpr\u00fcfen, wenn sie ein Fahrzeug parken m\u00f6chten. <\/p>\n

                                                  Klausel 21 (Haftung des Gastes)<\/p>\n

                                                  Der Gast hat der Unterkunft f\u00fcr alle Sch\u00e4den Ersatz zu leisten, die durch vors\u00e4tzliches Fehlverhalten oder Fahrl\u00e4ssigkeit seitens des Gastes verursacht wurden (einschlie\u00dflich, aber nicht beschr\u00e4nkt auf Kosten f\u00fcr Anlagenreparaturen und entgangene Verkaufsm\u00f6glichkeiten, Zimmerschlie\u00dfungen f\u00fcr Reparaturen, Verwaltungsgeb\u00fchren, Steuern und Versandkosten).<\/p>\n

                                                  Klausel 22 (Haftungsausschl\u00fcsse)<\/p>\n

                                                  Die Unterkunft ist von der Haftung befreit, wenn ein in diesen Gesch\u00e4ftsbedingungen oder den Regeln und Vorschriften festgelegter Haftungsausschluss zutrifft.<\/p>\n

                                                  Klausel 23 (Meldung an die Beh\u00f6rden)<\/p>\n

                                                    \n
                                                  • Sollte ein Versto\u00df eines Gastes gegen diese Gesch\u00e4ftsbedingungen oder andere Regeln den Schutz der Rechte, des Eigentums oder der Dienstleistungen der Unterkunft oder eines anderen Gastes erfordern, wird die Unterkunft die Polizei und andere zust\u00e4ndige Beh\u00f6rden benachrichtigen oder anderweitig angemessene Ma\u00dfnahmen ergreifen.<\/li>\n
                                                  • Sollte die Unterkunft die Gesundheit oder das Leben eines Gastes als gef\u00e4hrdet erachten, kann die Unterkunft ungeachtet des Willens des Gastes einen Krankenwagen rufen.\n<\/li>\n<\/ul>\n

                                                    Klausel 24 (\u00c4nderungen der Vereinbarung)<\/p>\n

                                                      \n
                                                    • Diese Gesch\u00e4ftsbedingungen k\u00f6nnen ohne vorherige Ank\u00fcndigung ge\u00e4ndert werden. Bitte \u00fcberpr\u00fcfen Sie die offizielle Website f\u00fcr die aktuellsten Informationen. <\/li>\n
                                                    • Die Nutzung der Unterkunft durch den Gast nach \u00c4nderungen dieser Gesch\u00e4ftsbedingungen stellt eine Zustimmung zur ge\u00e4nderten Vereinbarung dar.<\/li>\n
                                                    • Ungeachtet des vorangegangenen Absatzes gelten die Bestimmungen vor der \u00c4nderung f\u00fcr Beherbergungsvertr\u00e4ge, die vor der \u00c4nderung dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen geschlossen wurden, wenn eine \u00c4nderung die Verbraucherrechte des Gastes beeintr\u00e4chtigen w\u00fcrde.\n<\/li>\n<\/ul>\n

                                                      Klausel 25 (Salvatorische Klausel)<\/p>\n

                                                        \n
                                                      • Sollte ein Teil dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen oder anderer Regeln rechtlich ung\u00fcltig sein, bleiben die \u00fcbrigen Bestimmungen g\u00fcltig.<\/li>\n
                                                      • Sollte ein Teil dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen oder anderer Regeln in Bezug auf einen bestimmten Gast f\u00fcr ung\u00fcltig erkl\u00e4rt oder aufgehoben werden, bleiben die Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen und anderen Regeln f\u00fcr alle anderen G\u00e4ste der Buchung g\u00fcltig.\n<\/li>\n<\/ul>\n

                                                        Klausel 26 (Sprache)<\/p>\n

                                                        Die englische Version dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen und anderer Regeln ist das Originaldokument. Es wird anerkannt, dass \u00dcbersetzungen computergest\u00fctzt erstellt und den G\u00e4sten als Hilfestellung zur Verf\u00fcgung gestellt werden. Ausschlie\u00dflich das englische Originaldokument ist vertraglich g\u00fcltig, und das \u00fcbersetzte Dokument hat keinerlei G\u00fcltigkeit. <\/p>\n

                                                        Klausel 27 (Anwendbares Recht und Gerichtsstand)<\/p>\n

                                                          \n
                                                        • F\u00fcr diese Vereinbarung gilt ausschlie\u00dflich das Recht des Landes, in dem die Unterkunft registriert ist.<\/li>\n<\/ul>\n
                                                            \n
                                                          • F\u00fcr Aufenthalte in Portugal sind ausschlie\u00dflich die Gerichte von Porto und des Bezirks Porto f\u00fcr alle Streitigkeiten zust\u00e4ndig.<\/li>\n
                                                          • F\u00fcr Aufenthalte in Spanien sind ausschlie\u00dflich die Gerichte von Palma und der Balearen f\u00fcr alle Streitigkeiten zust\u00e4ndig.<\/li>\n
                                                          • F\u00fcr Aufenthalte in Malta sind ausschlie\u00dflich die Gerichte von Malta f\u00fcr alle Streitigkeiten zust\u00e4ndig.<\/li>\n
                                                          • F\u00fcr Aufenthalte im Vereinigten K\u00f6nigreich oder in einem anderen, in dieser Klausel 27 nicht genannten Land sind ausschlie\u00dflich die Gerichte Englands f\u00fcr alle Streitigkeiten zust\u00e4ndig.\n

                                                            <\/li>\n<\/ul>\n

                                                            \uff1cHausordnung und Bestimmungen der Unterkunft\uff1e<\/p>\n

                                                            Wir bitten die G\u00e4ste, diese Hausordnung und Bestimmungen der Unterkunft zu befolgen, um die Sicherheit und den Komfort aller unserer G\u00e4ste zu gew\u00e4hrleisten (gegebenenfalls einschlie\u00dflich Tagesg\u00e4sten, die an Besprechungen, Kochkursen oder Weinverkostungen teilnehmen usw.; dies gilt auch im Folgenden).<\/p>\n

                                                            G\u00e4sten, die diese Regeln nicht einhalten, kann die weitere Unterbringung oder Nutzung der Einrichtungen der Unterkunft verweigert werden, und sie k\u00f6nnen aufgefordert werden, die Unterkunft umgehend zu verlassen. Solche G\u00e4ste k\u00f6nnen auch aufgefordert werden, f\u00fcr etwaige Sch\u00e4den an Einrichtungsgegenst\u00e4nden oder Ausstattung innerhalb der Unterkunft aufzukommen. <\/p>\n

                                                            \uff1cVerbotene Handlungen\uff1e<\/p>\n

                                                              \n
                                                            1. Nutzen Sie G\u00e4stezimmer oder Unterk\u00fcnfte nicht f\u00fcr andere Zwecke als zur \u00dcbernachtung ohne vorherige schriftliche Genehmigung der Unterkunft.<\/li>\n
                                                            2. Verwenden Sie keine offenen Flammen f\u00fcr Ambiente, Heizung oder Kochen in den G\u00e4stezimmern, Fluren oder anderen gemeinschaftlich genutzten Bereichen.<\/li>\n
                                                            3. Rauchen Sie nicht (einschlie\u00dflich des Rauchens mit E-Zigaretten, tabakerhitzenden Produkten usw.). Wenn Anzeichen von Rauchen festgestellt werden, sind wir verpflichtet, zus\u00e4tzlich zur Zimmergeb\u00fchr eine Grundreinigungsgeb\u00fchr von \u00a3\/\u20ac350 zu berechnen. <\/li>\n
                                                            4. Die \u00f6rtlichen Belegungs- und Brandschutzvorschriften sowie die Regeln der Unterkunft untersagen externen Besuchern zu jeder Zeit den Zutritt zu G\u00e4stezimmern in Unterk\u00fcnften mit mehreren Zimmern und zu G\u00e4steunterk\u00fcnften als Ganzes bei Komplettanmietungen. Partys oder Veranstaltungen jeglicher Art, die nicht im Voraus schriftlich mit der Unterkunft vereinbart wurden, sind streng verboten. <\/li>\n
                                                            5. Bewegen Sie keine Ausstattung oder Einrichtungsgegenst\u00e4nde innerhalb der Unterkunft oder der G\u00e4stezimmer von ihren vorgesehenen Standorten, au\u00dfer in Notf\u00e4llen.<\/li>\n
                                                            6. \u00c4ndern oder modifizieren Sie nicht den aktuellen Zustand oder die Konfiguration von Ger\u00e4ten, einschlie\u00dflich Fernsehern, Internetger\u00e4ten und Amazon Echos, innerhalb der Unterkunft oder der G\u00e4stezimmer ohne Erlaubnis.<\/li>\n
                                                            7. Betreten Sie keine Lagerr\u00e4ume, Maschinenr\u00e4ume, Notausg\u00e4nge (au\u00dfer in Notf\u00e4llen) oder andere nur f\u00fcr Personal zug\u00e4ngliche Bereiche.<\/li>\n
                                                            8. Bringen Sie folgende Gegenst\u00e4nde nicht in die Unterkunft:
                                                              a. Hunde (ausgenommen Assistenzhunde f\u00fcr Menschen mit Behinderungen), Katzen, V\u00f6gel und andere Tiere oder Haustiere im Allgemeinen
                                                              b. Gegenst\u00e4nde, die einen \u00fcblen oder starken Geruch verstr\u00f6men
                                                              c. Schwere Gegenst\u00e4nde oder eine \u00fcberm\u00e4\u00dfige Menge an Gegenst\u00e4nden
                                                              d. Waffen jeglicher Art, einschlie\u00dflich Schusswaffen, Messer oder andere Waffen
                                                              e. Sprengstoffe, fl\u00fcchtige \u00d6le oder andere Gegenst\u00e4nde, die leicht entz\u00fcndlich oder leicht entflammbar sind
                                                              f. Andere Gegenst\u00e4nde, die als Bedrohung f\u00fcr die Sicherheit anderer G\u00e4ste angesehen werden <\/li>\n
                                                            9. Respektieren Sie das Recht anderer G\u00e4ste auf einen friedlichen Aufenthalt. Schreien, singen oder verhalten Sie sich nicht in einer Weise, die einen Aufruhr verursacht oder anderweitig eine Bel\u00e4stigung oder Unannehmlichkeit f\u00fcr andere G\u00e4ste darstellt. Beachten Sie zwischen 22:00 Uhr und 8:00 Uhr die Ruhezeiten der Unterkunft und verursachen Sie keinen L\u00e4rm au\u00dferhalb des Zimmers (z. B. auf Balkonen, Terrassen oder in G\u00e4rten). <\/li>\n
                                                            10. Beteiligen Sie sich nicht an Gl\u00fccksspielen, unmoralischen Handlungen oder Handlungen, die die \u00f6ffentliche Sicherheit innerhalb der Unterkunft oder der G\u00e4stezimmer st\u00f6ren.<\/li>\n
                                                            11. Verteilen Sie keine Werbung oder Werbematerialien, verkaufen Sie keine Waren und f\u00fchren Sie keine gesch\u00e4ftlichen Aktivit\u00e4ten durch.<\/li>\n
                                                            12. Wir verfolgen eine Null-Toleranz-Politik gegen\u00fcber illegalem Drogenkonsum. Wenn dies festgestellt oder vermutet wird, werden wir die Buchung sofort beenden, die Vorautorisierung verf\u00e4llt und die Polizei wird informiert.<\/li>\n
                                                            13. Lassen Sie pers\u00f6nliche Gegenst\u00e4nde in \u00f6ffentlichen Bereichen nicht unbeaufsichtigt, au\u00dfer zur Gep\u00e4ckaufbewahrung am entsprechenden Ort am An- oder Abreisetag.<\/li>\n
                                                            14. Das Fotografieren oder Filmen f\u00fcr den pers\u00f6nlichen Gebrauch, das andere G\u00e4ste in der Immobilie oder in den G\u00e4stezimmern bel\u00e4stigen oder deren Privatsph\u00e4re verletzen k\u00f6nnte, ist strengstens untersagt.<\/li>\n
                                                            15. Fotografieren oder filmen Sie das Innere der Immobilie nicht f\u00fcr nicht-pers\u00f6nliche Zwecke, einschlie\u00dflich gesch\u00e4ftlicher Zwecke, was zur Vermeidung von Zweifeln jegliche Form der Inhaltserstellung f\u00fcr soziale Medien einschlie\u00dft, ohne vorherige schriftliche Genehmigung der Immobilie. Vertr\u00e4ge f\u00fcr kommerzielle Nutzung sind vorbehaltlich der Zahlung relevanter Geb\u00fchren nach vorheriger schriftlicher Vereinbarung verf\u00fcgbar. <\/li>\n
                                                            16. T\u00e4tlichkeiten, Verletzungen, Bedrohungen, Erpressung, Betrug, Behinderung des Gesch\u00e4ftsbetriebs, unangemessene Forderungen durch Einsch\u00fcchterung und \u00e4hnliche Handlungen sind untersagt.<\/li>\n
                                                            17. Unterlassen Sie jegliche anderen Handlungen, die von der Immobilie als unangemessen erachtet werden.\n

                                                              <\/li>\n<\/ol>\n

                                                              \uff1cVorsichtsma\u00dfnahmen\uff1e<\/p>\n

                                                              G\u00e4ste sollten diese wesentlichen Sicherheitshinweise beachten:<\/p>\n

                                                                \n
                                                              1. Sollten Sie eine Allergie oder besondere Ern\u00e4hrungsbed\u00fcrfnisse haben, M\u00dcSSEN Sie die Immobilie schriftlich \u00fcber unser Online-Check-in vor der Ankunft und erneut bei unserem Personal informieren, wenn Sie sich t\u00e4glich zum Essen setzen.<\/li>\n
                                                              2. In einem Notfall sollten G\u00e4ste die Rettungsdienste im Land der Immobilie von ihrem eigenen Mobiltelefon aus unter der Nummer 112 anrufen. In Boutique Maison-Immobilien (MultiRoom-Immobilien) befindet sich im Rezeptionsbereich ein Notfalltelefon, \u00fcber das G\u00e4ste w\u00e4hrend der Nachtstunden \u00fcber eine Hotline mit der Verwaltung Kontakt aufnehmen k\u00f6nnen, um Hilfe anzufordern. Diese Hotline kann NICHT zur Kontaktaufnahme mit Rettungsdiensten verwendet werden. <\/li>\n
                                                              3. Wo eine Immobilie \u00fcber einen Swimmingpool verf\u00fcgt, nehmen G\u00e4ste zur Kenntnis, dass dieser OHNE Rettungsschwimmer bereitgestellt wird und nur von kompetenten Schwimmern auf eigene Gefahr genutzt werden sollte. Der Hauptpool der Immobilie steht NICHT unter st\u00e4ndiger Aufsicht. Im Poolbereich wird Video\u00fcberwachung eingesetzt. Die Immobilie haftet nicht f\u00fcr Verletzungen oder Eingriffe in die Privatsph\u00e4re der G\u00e4ste aufgrund der Nutzung der Pooleinrichtungen. Es ist m\u00f6glicherweise nicht m\u00f6glich, poolbezogene Unf\u00e4lle zu vermeiden. G\u00e4ste tragen das mit jeder auf dem Grundst\u00fcck der Immobilie ausge\u00fcbten \u00dcbung\/Sportart verbundene Risiko, einschlie\u00dflich der Poolnutzung. G\u00e4ste sollten niemals allein, w\u00e4hrend Gewitter oder Blitzen, nach Alkoholkonsum oder innerhalb von 60 Minuten nach dem Essen schwimmen. Eltern m\u00fcssen ihre Kinder stets beaufsichtigen und sind vollst\u00e4ndig f\u00fcr deren Wohlergehen verantwortlich. Kinder unter 13 Jahren d\u00fcrfen den Poolbereich nicht ohne eine verantwortliche erwachsene Person betreten. Jeder Gast ist verpflichtet, bei Bedarf Erste Hilfe zu leisten oder Unterst\u00fctzung anzubieten. G\u00e4ste sind verpflichtet, den Anweisungen des verantwortlichen Personals der Immobilie vollst\u00e4ndig Folge zu leisten. Dies gilt auch dann, wenn ein Gast die erteilte Anweisung nicht f\u00fcr gerechtfertigt h\u00e4lt. <\/li>\n
                                                              4. Der Zugang zu den Pools und Gemeinschaftsbereichen der Immobilie ist nur f\u00fcr \u00fcbernachtende G\u00e4ste und innerhalb der \u00d6ffnungszeiten der Pooleinrichtungen gestattet, die von Zeit zu Zeit ver\u00f6ffentlicht werden. G\u00e4ste werden gebeten, vor und nach der Nutzung des Hauptpools der Immobilie zu duschen. G\u00e4ste, die wissen, dass sie an einer ansteckenden Krankheit leiden, d\u00fcrfen den Pool nicht benutzen. Aus Sicherheitsgr\u00fcnden d\u00fcrfen Porzellan und Glas nicht in die Einrichtung mitgebracht werden. Getr\u00e4nke d\u00fcrfen nur in Plastik- oder unzerbrechlichen Bechern mitgenommen werden. Bitte seien Sie beim Gehen in diesem Bereich vorsichtig. Obwohl rutschfeste Fliesen installiert sind, besteht im Poolbereich ein erh\u00f6htes Rutschrisiko, und wir empfehlen allen Nutzern, Badeschuhe zu tragen. Wir empfehlen Personen mit langen Haaren, eine Badekappe zu tragen oder ihre Haare zusammenzubinden. <\/li>\n
                                                              5. Sollte das Verhalten eines Gastes den Schutz der Rechte, des Eigentums oder der Dienstleistungen der Immobilie oder eines anderen Gastes erfordern, wird die Immobilie die Polizei und andere relevante Beh\u00f6rden benachrichtigen oder anderweitig angemessene Ma\u00dfnahmen ergreifen.<\/li>\n
                                                              6. Wenn die Immobilie die Gesundheit oder das Leben eines Gastes als gef\u00e4hrdet erachtet, kann sie unabh\u00e4ngig vom Willen des Gastes einen Krankenwagen rufen.\n

                                                                <\/li>\n<\/ol>\n

                                                                \uff1cVerweigerung der Dienstleistung\uff1e<\/p>\n

                                                                  \n
                                                                1. Die Dienstleistung wird verweigert und Reservierungen werden ohne jegliche R\u00fcckerstattung beendet und k\u00f6nnen zus\u00e4tzlichen Geb\u00fchren unterliegen, wie in diesen Bedingungen beschrieben, f\u00fcr jede Person, die gegen unsere Regeln verst\u00f6\u00dft, einschlie\u00dflich:\n
                                                                    \n
                                                                  1. Personen, die aufgrund verminderter Kapazit\u00e4t oder Alkohol- oder Drogenkonsum nicht in der Lage sind, ihre eigene Sicherheit zu gew\u00e4hrleisten und ein Risiko darstellen oder Angst oder Unbehagen bei anderen G\u00e4sten verursachen.<\/li>\n
                                                                  2. Personen, die nach einer Warnung durch die Immobilie nicht unverz\u00fcglich jegliche verbotenen Handlungen einstellen.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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